Privacyverklaring

1. Wanneer wordt privacyverklaring toegepast?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP- adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2. Wie gebruikt je gegevens?

Urla Burgzorg is verantwoordelijk voor de website: karikaturla.nl en daarmee de verantwoordelijke persoon voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:
Urla Burgzorg
Stanley Milgrampad 29
1349MJ Almere

3. Van wie worden de gegevens gebruikt?

De persoonsgegevens worden verwerkt van iedereen die contact met Karikaturla heeft gehad of de website heeft bezocht. Dit zijn onder meer particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe worden deze gegevens verkregen?

Karikaturla krijgt de gegevens rechtstreeks van jou zodra je die invult op de website.

5. Welke gegevens worden van je gebruikt?

Er wordt gebruik gemaakt van de volgende gegevens:

  • naam

  • telefoonnummer

  • bezorgadres

  • e-mailadres

6. Waarom en waarvoor worden je gegevens gebruikt?

Je persoonsgegevens worden alleen voor de redenen en het doel gebruikt waarvoor dat mag, namelijk:

  • je hebt toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken;

  • voor telefonisch of e-mail contact;

  • voor het verzenden van een nieuwsbrief;

  • voor het informeren over wijzigingen van diensten en producten;

  • voor het afleveren van goederen en diensten;

  • Karikaturla moet haar wettelijke taak uitvoeren.

7. Hoe lang worden je gegevens bewaard?

Je persoonsgegevens worden bewaard zo lang als dat volgens de wet moet en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze gebruikt worden. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, worden je gegevens bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna gebeurt dit alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van je bewaren, neem dan contact met mij op.

8. Met wie worden je gegevens gedeeld?

Je persoonsgegevens worden alleen door Karikaturla gebruikt. Deze zullen nooit met anderen gedeeld worden.

9. Waar worden je gegevens opgeslagen?

Je gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat je gegevens ook binnen de EER worden opgeslagen. Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact op.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij Karikaturla?

Er is bij Karikaturla veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. De systemen en verschillende communicatiemiddelen zijn beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij Karikaturla. Ook wordt ervoor gezorgd dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van Karikaturla toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact op.

11. Waar mag je naar vragen?

Omdat Karikaturla persoonsgegevens van je gebruikt, heb je verschillende rechten. Deze rechten zijn hieronder voor je op een rijtje gezet.

Recht op informatie
Karikaturla moet je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat zij met je gegevens doet en welke controle je daarover hebt. Daarom wordt in deze privacyverklaring uitgebreid uitgelegd welke gegevens worden verzameld en hoe er daarmee wordt omgegaan.

Recht op inzage
Je mag altijd vragen om je gegevens die Karikaturla van je heeft, in te zien.

Recht op correctie
Je mag vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop Karikaturla met je persoonsgegevens omgaat. Dit recht geldt voor de gegevens die worden gebruikt voor direct marketing. Zo kun je bijvoorbeeld aangeven dat je niet langer mail van Karikaturla wilt ontvangen.

Recht op dataportabiliteit
Ben je klant bij Karikaturla of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je vragen om je de digitale gegevens te sturen die in haar bezit is. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.

Recht op beperking
Je mag vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat Karikaturla in bepaalde gevallen je gegevens alleen mag bewaren en niet gebruiken.

Recht om vergeten te worden
Je mag vragen om alle gegevens die Karikaturla van je heeft te verwijderen. Alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn worden dan verwijderd. Let op dat in sommige gevallen we je gegevens nog niet kunnen of mogen verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop Karikaturla met je gegevens omgaat. Neem daarvoor contact op. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de woonplaats van Urla Burgzorg die je klacht gaat behandelen.

Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?

Stuur mij je aanvraag of klacht via contact@karikaturla.nl. Je aanvraag of klacht wordt binnen 30 dagen verwerkt. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten, of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval kan dit tot 60 dagen duren. Je kan gevraagd worden om je te identificeren. In dat geval worden gegevens bij je opgevraagd op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

12. Welke regels gelden voor de privacy verklaring?

Deze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van toepassing op deze privacyverklaring.

13. Welke cookies worden gebruikt?

Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Heb je toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, dan kan de website speciaal op jou ingesteld worden zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Dit wordt gedaan met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan de website geplaatst wordt op je hardware.

De volgende soorten cookies worden op deze website gebruikt:

  •  technische en functionele cookies om de website beter te laten werken;

  • analytische cookies om bezoekersstatistieken bij te houden.

14. Wat gebeurt er met gegevens van minderjarigen?

Deze website richt zich niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van deze website. Ben je bij je bezoek aan deze website minderjarig, dan gaan we ervan uit dat je voor je bezoek deze toestemming hebt gekregen.

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op door een mail te sturen naar contact@kariakturla.nl.